Estrategia Digital para Empresas y Autónomos
¿Buscas mejorar tu negocio y no sabes por dónde empezar? Comparte tus ideas conmigo y crearemos la estrategia ganadora.
Investigación de Mercado
Realizar un análisis de las oportunidades y problemas a los que nos enfrentamos es clave para marcar una ruta a seguir.
The Big Picture
Visualizar todo el contexto que rodea a nuestro negocio nos ayuda a poner foco en lo más importante.
Nuevas Formas de Pensar
Diferentes ideas permiten encontrar soluciones y oportunidades más allá de lo que a simple vista vemos.
Recuerda, la inteligencia es el camino para una mejor toma de decisiones.
Todos los usuarios que están en Internet se encuentran dentro de un viaje denominado Customer Journey buscando satisfacer algún tipo de necesidad.
Y no todos están en el mismo punto.
Esto abre un abanico enorme de posibilidades a la hora de salir a su encuentro.
Por ello, identificar cada etapa y saber dónde podemos estar presentes es clave en la estrategia.
5 etapas en el viaje del consumidor.
Consciencia
Una persona es consciente de que, una marca, un producto o un servicio, puede ayudarle a solucionar alguno de sus problemas.
Consideración
Esta persona considera diferentes soluciones para satisfacer su necesidad o resolver el problema. Siempre existen diferentes soluciones a un mismo problema y por ello es importante tenerlas presentes.
Evaluación
La persona evalúa la solución que considera óptima así como el canal o medio de adquisición. Después de investigar, escoge la que valora como más apropiada.
Compra
El consumidor selecciona lo qué va a comprar, dónde lo va a hacer y cómo. Decidida la solución es el momento de adquirirla y ver el grado de satisfacción que le aporta la que ha elegido.
Experiencia
Finalmente, la experiencia que ha tenido con la compra o el producto determina futuras adquisiciones. Este es el punto en el que se conjugan todos los pasos. Si hemos sido honestos y claros con los pasos anteriores, el cliente obtendrá la solución que le hemos prometido.
CONSOLIDA TU NEGOCIO EN INTERNET
Estrategia, comunicación y vínculo con tus clientes
Conseguir una empresa o negocio reconocible pasa por conseguir llegar a las personas. Para ello es importante tener una estrategia, una forma personal de comunicación y crear un vínculo con tu público.
- 5 de las 10 mayores empresas del mundo están en Internet con audiencias fieles. Su modelo de negocio está más que validado.
- Seas una empresa consolidada, emprendedor o influencer, existe una audiencia a la cual llegar y que te reconozcan como su marca.
Cada negocio tiene potencial para superar a su competencia. Solo hay que identificar dónde.
INTELIGENCIA DE NEGOCIO
Investigación y Definición
Debemos tener una visión del escenario inicial del negocio donde, entre otras cosas, realizaremos un análisis de la competencia, la creación del plan estratégico y su posterior ejecución.
EFICIENCIA DE NEGOCIO
Optimización del Sistema
Otro tipo de mejora es la optimización de las campañas y estrategias existentes, evitando las posibles pérdidas de clientes potenciales y beneficios aumentando:
- El número de ventas.
- Un mayor retorno de la inversión.
- La captación de clientes a través de diferentes medios digitales.
PRESENCIA DE MARCA
Imagen de Marca y Estrategia de Contenido
Asesoría de cuál es la mejor forma de tener una presencia digital, dependiendo del tipo de negocio y estado de este.
Creación de contenidos que ayuden a posicionar tu marca de forma natural en su nicho de mercado.
Fidelización de usuarios identificando los puntos clave.
Conocía a Álex en un seminario y desde ese día hemos tenido contacto siempre que ha necesitado ayuda. Por mi parte decir que ha demostrado con creces que sabe lo que hace y es capaz de resolver los problemas que se le presenten.
Daniel García la Torre
Marketing and Country Manager Spain
¿Estás listo para empezar?
Preguntas Frecuentes
Si quieres tener éxito en el entrono digital es importante tener una estrategia.
En este punto es dónde me cuentas lo que necesitas y yo te digo cómo te puedo ayudar.
Todo se basa en identificar cuál es tu público objetivo, los canales que vamos a utilizar para llegar a ellos y las correspondientes estrategias. Todo dependerá del tipo de negocio que tengas y hasta dónde estés dispuesto a llegar.
Como es algo adaptable, lo que plantearemos serán acciones para conseguir resultados a corto, medio o largo plazo.
No es lo mismo vender un curso que crear una imagen de marca reconocida en tu sector.
Todo tiene sus tiempos y depende de factores como la presencia digital, la confianza y la inversión.
Esta parte es la que debemos tener clara antes de empezar, así como la implicación y tiempo que puedes dedicar a tu negocio.
Lo que sí puedo garantizarte es que tendrás un presupuesto cerrado y, en base a ello, podrás decidir qué hacer.
Esta será una relación de confianza en la que ambas partes necesitamos establecer un compromiso.
Yo estaré comprometido al 100% y, si no va a ser así por tu parte, quizás trabajar juntos no sea la mejor idea.